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7 dias de garantia legal! Direito garantido por lei.
✅ Proteção do Código de Defesa do Consumidor
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📞 Como Solicitar a Garantia
1. Envie um Email
Para: sac@bourjun.com.br
Assunto: "Garantia de satisfação"
2. Anexe a Nota Fiscal
É só anexar o comprovante de compra que você recebeu por email
3. Aguarde o Retorno
Respondemos em até 48 horas com as instruções para devolução
⚠️ Produto com Defeito?
Se o produto chegou danificado ou com problema de fabricação, trocamos sem custo!
O que fazer:
- Envie email para sac@bourjun.com.br com assunto "Produto com defeito"
- Anexe fotos do problema
- Anexe a nota fiscal
- Nós enviamos um produto novo e pagamos o frete!
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- • Reembolso: até 10 dias úteis
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📦 Estado do Produto
- • Pode estar aberto
- • Preferencialmente na embalagem original
- • Não precisa estar intacto
💳 Reembolso
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- • Mesmo CPF da compra
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Última atualização: 28/09/2025